خلاصه کتاب مديريت بر سازمانهاي ناآرام

 

تعداد صفحات: 33

نوع فایل: PDF

فهرست مطالب

مقدمه

ویژگیهای سازمانهای ناآرام

عوامل اصلی شکل دهنده سازمان نا آرام

شيوه هاي مختلف براي برخورد با تضاد و اختلافات در سازمانهاي كشور

فرهنگ سازماني

ويژگيهاي فرهنگ سازماني

كاركردهاي فرهنگ سازماني

فرهنگ سازمان واستراتژي

فشار رواني (استرس)

انواع فشار عصبي

عوامل فردی استرس

عوامل سازمانی استرس

عوامل محیطی استرس

پیامدهای جسمی حاصل از استرس

پیامدهای روانی حاصل از استرس

پیامدهای رفتاری حاصل از استرس

عوارض رفتاری – سازمانی

روشهای مدیریت استرس

استراتژی فردی مقابله با استرس

استراتژی سازمانی مقابله با استرس

تعارض

انديشه هاي موجود در ارتباط با پديده تعارض

الف – ديدگاه سنتي

ب – ديدگاه روابط انساني

ج – ديدگاه تعاملي

بروز تعارض در رفتار

الف – تعارض افقي

ب – تعارض عمودي

ج – تعارض اجتماعي

پيامدهاي تعارض

استراتژيهاي حل تعارض (مديريت تعارض)

انگيزه ها

اهميت يا شدت نيازها چقدر قابل تغيير است ؟

طبقه بندي فعاليتها

تفاوت فعاليتهاي در جهت هدف و فعاليتهاي هدف

تناقص شناختي

انگيزش وماهيت انسان

چرا انگيزش در سازمانها مهم است ؟

نكاتي كه در مورد مطالعه انگيزش

1.   پول نقش مهمي را ايفاء ميكند

2.   نوعي سلسله مراتب وجود دارد

3.   به افراد وظايف تعيين شده اي براي ايفاء داده ميشود

انگيزش را ميتوان شامل دو عمل دانست : فعال سازي و هدايت كردن

نظريه هاي فعال سازي انگيزش

1.   نظريه سلسله مراتب نيازها

2.   نظريه X  و Y  

3.   نظريه  ئي – آر – جي (ERG)

4.   نظريه طراحي مجدد كار

5.   نظريه نيازهاي آموخته شده مك كللند

رضايت شغلي

ابعاد رضايت شغلي

نظريه هاي رضايت شغلي

نظريه بروفي 

1-   نظريه نيازها

2-   نظريه انتظار

3-   نظريه نقش

نظريه كورمن

1-   نظريه كامروائي نيازي

2-   نظريه گروه مرجع

3-   نظريه روابط انساني

نظريه پارسون

نظريه پورتر و لاولر

عوامل موثر بر رضايت شغلي

موفقيت شغلي

1.   تعريف مادي

2.   تعريف رواني

3.   تعريف عمومي

سنجش رضايت شغلي

 

منبع: خلاصه کتاب مديريت بر سازمانهاي ناآرام؛ نویسنده دكتر سيد محمد عباس زادگان، چاپ اول، 1379، انتشارات کویر

خلاصه کتاب مديريت بر سازمانهاي ناآرام؛ نویسنده دكتر سيد محمد عباس زادگان