عنوان: گزارش کارورزی فروشگاه اتکا

عنوان: گزارش کارورزی فروشگاه اتکا

تعداد صفحات: 42

نوع : WORD:2007

فهرست مطالب

فصل اول معرفي و تاريخچه

مقدمه

تاریخچه

1-1 بخش معرفي

1-2 ویژگی‌هایفروشگاه اتکا

1-3 مسائل مشتری مداری

1-3-1 اهمیت مدیریت ارتباط با مشتری در کسب و کار

1-3-2 برنامه کاربردی مشتری مداری 

1-4 راهکار برای ارائه بهتر خدمات

فصل دوم:استاندارد

2-1 استاندارد

2-2 استاندارد محيط كار:

فصل سوم بازار یابی

3-1 نوع بازار كار

3-1-1 بازاریابی 

3-1-2 مدیریت ارتباط با مشتری:

3-2 راهکارهای موفقیت در فروش و بازاریابی

3-2-1 ایجاد فرهنگ مشتری مداری 

3-2-2 اندازه بازار و نرخ رشد آن 

3-3-3بررسي رقبا

3-2 اهداف مغازه

فصل چهارم چيدمان مغازه

4-1 طراحی و چیدمان

4-1-1.بازارپردازی 

4-2 چيدمان

4-3 مدیریت محیط کسب و کار

4-4 راستای اهداف فروشگاه

4-5 محرک های تشویق خدمات به مشتری

4-5-1گزینه‌های تبلیغات را کاهش دهید 

فصل پنجم نتيجه گيري و پيشنهادات

5-1 نتیجه گیری

5-2 پيشنهاد

منابع: