پایان نامه: بررسی بررسی تاثیر کانال های توزیع متنوع برارزش برند و وفاداری مصرف کنندگان
تعداد صفحات: 100
نوع فایل: WORD:2007
فهرست مطالب
مقدمه
تشریح و بیان مساله
ضرورت انجام تحقیق
هدف اساسی از انجام تحقیق
قلمروی تحقیق
نتايج مورد استفاده پس از انجام تحقيق
استفاده کنندگان از نتایج تحقیق
جنبه جدید بودن و نوآوری
تعریف مفهومی واژه ها تحقیق
فصل دوم : مبانی نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه
توزيع
موسسات وسازمانهای توزیع
خرده فروشی
عمده فروش
دلالها و کارگزاران
سیستم های بازاریابی توزیع
سیستم بازاریابی عمودی
سیستم بازار یابی افقی
سیستم بازاریابی چندگانه
توزیع متنوع
تاریخچه
مدیریت مشتریان چندکاناله (MCM
انواع کانال های توزیع
خرده فروشی فروشگاهی غیر خوراکی
فروشگاه بزرگ
فروشگاه های تخصصی
مراکز خرید
مغازه های کوچک و مجزا
فرمت های خرده فروشی غیر فروشگاهی
خرده فروشی کاتالوگی
خرده فروشی اینترنتی
سیستم های خرید تلویزیونی(TVH
مفهوم نام های تجاری لوکس
برند
ارزش فیزیکی
ارزش اقتصادی
ارزش اجتماعی
ارزش احساسی
ارزش خدمات
وفاداری مشتری
مفهوم وفاداری
رویکرد رفتاری
نگرشی
مشتری به خرده فروشی
تحقیق
فصل سوم:روش تحقیق
مقدمه
مدل مفهومی
فرضیات
روش تحقیق
متغیرهای تحقیق
نمونه آماری
روش نمونه گیری
حجم نمونه
جمع آوری داده ها
پرسشنامه
تعيين روایی (اعتبار) پرسشنامه
تعيين پايایی (قابليت اعتمادپرسشنامه
روش های تجزیه و تحلیل داده ها
تحلیل توصیفی
تحلیل استنباطی
تشریح روشهای تحلیلی استفاده شده
فصل چهارم :تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
بررسی وضعیت ارزش برند در بازار پوشاک کرمان...
بررسی وضعیت وفاداری مصرف کننده به نام های تجاری لوکس در بازار پوشاک کرمان
آمار استنباطی
تحلیل واریانس یک طرفه
فرضیه 1:ارزش برند مصرف کنندگان به نام های تجاری لوکس در نتیجه خرید از کانال های توزیع مختلف با هم متفاوت است
فرضیه 2:وفاداری مصرف کننده به نام های تجاری لوکس در نتیجه خرید از کانال های توزیع مختلف با هم متفاوت است
فرضیه 3 .تاثیر ارزش برند روی وفاداری مصرف کنندگان تحت تاثیر کانال های متنوع نیست
سایر یافته ها
خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه
بحث و نتیجه گیری
نتایج و کاربردها
پیشنهادات برای مطالعات آتی
محدودیت ها یی تحقیق
خلاصه فصل 5
منابع
فارسی
لاتین
پیوست
نظر (0)